Discussion de forum
louis-911
07-07-2022Sosheur
Activation Box 4 TV
Bonsoir, j' ai reçu mon décodeur TV 4 mardi, il est branché en wi fi et bien reconnu par ma Live box, Sosh devait m' activer ce jour jeudi et toujours pas de TV, j' ai l' erreur "S78-01" box non rec...
- 21-07-2022
Problème résolu avec une technicienne Sosh très compétente ce soir, ça été long mais la patience paye, merci.
Michael_S
13-07-2022Webconseiller
Bonsoir louis-911
Je vous remercie pour votre retour et pour les informations complètes.
Je viens de relancer notre service technique concernant l'activation de votre décodeur.
Mes collègues et moi-même continuons à suivre votre dossier et vous tiendrons au courant de la situation.
Je vous souhaite une belle soirée.
Michael
louis-911
13-07-2022Sosheur
Bonsoir,
Merci pour le suivi de la panne Michael , dans l' espoir de trouver la solution rapidement,
Cordialement.
Après une semaine passée avec le pôle technique toujours pas de flux TV malgré l' activation, un échange du décodeur est en cours.