Discussion de forum

Avatar de ralous40
ralous40
Sosheur superactif
27-06-2020

aerostar tv chaine 112

Bonjour depuis plus d une semaine plus de son sur cette chaine et pas de probleme sur les autres .Merci A vous lire .Tres cordialement

22 Réponses

  • Bonjour Franck78150 


    Suite à un incident technique (son) sur cette chaine, nous avons remonté cet incident au distributeur, afin de régularisé et de rétablir le service dans les plus brefs délais.

    Je suis désolé pour ce désagrément.

    Bonne journée.


    Jean Christophe


    • Avatar de ralous40
      ralous40
      Sosheur superactif

      Bonsoir  la chaine est de nouveau visible ce soir .Merci pour votre aide Tres cordialement

    • Avatar de papageorges
      papageorges
      Sosheur junior

      Bonjour 

      toujours pas de son sur la 112 et nous sommes le 4/02/2021

      Pourquoi, j'ai relancé ma live box , mais toujours pas de son

      merci d'avance

      bonne soirée

      Georges

      • Avatar de ralous40
        ralous40
        Sosheur superactif

        bonjour le son est revenu sur la 112 mais peut etre apres la reactualisation de aerostar tv+ cordialement 

  • Avatar de ralous40
    ralous40
    Sosheur superactif

    Bonsoir merci en attente du retour cordialement

  • Avatar de Franck78150
    Franck78150
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

    Bien noté, et depuis hier, la diffusion est totalement interrompue.

  • Avatar de papageorges
    papageorges
    Sosheur junior

    Bonjour à tous 

    aujourd'hui 4 fevrier 2021 toujours pas de son sur aerostar malgré une relance de ma live box

    Cdt si quelqu'un a une réponse!!!!

     

    • Avatar de papageorges
      papageorges
      Sosheur junior

      Bonjour Cécile et merci pour tous ceux qui ont participer à mes échanges 

      Merci à ceux qui ont oeuvré pour que ça refonctionne depuis hier soir sur smarthone et tablette sans que je ne fasse rien de spécial.

      Par expérience, les voies de l'informatique et des transmissions sont parfois impénétrables.

      Trés cordialement

      Georges

  • Avatar de MichelM_
    MichelM_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour papageorges,


    Je vous remercie pour vos coordonnés. Celles-ci nous permettent, d'accéder à votre dossier pour procéder à des tests sur votre ligne.

    La chaine Aerostar a résolu son problème de son et celui-ci refonctionne correctement.

    Pouvez-vous me confirmer du bon rétablissement de votre chaine ?

    Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

    Michel.

    • Avatar de papageorges
      papageorges
      Sosheur junior

      Bonsoir

      Merci pour vos infos, mais désolé, toujours pas de son sur ma tablette, et vidéo fixe sur mon samsung, malgré l'arret de la livevebox et le redémarage de tous mes terminaux, toutes les autres chaine gratuite marche très bien, dommage la 112 est une chaine que j'apréciais beaucoup

      Cordialement

      Georges

    • Avatar de papageorges
      papageorges
      Sosheur junior

      Bonsoir michel

      J'ai tout essayé desinstall et re install, ça ne fonctione toujours pas,

      idem sur un iphone en passant par les données mobiles,

      j'aimerai bien connaitre dans quelle configuration ça marche

      je desespere et faire mon deuil de cette chaine.

      dommage

      bonne soirée

      Georges

      • Avatar de ralous40
        ralous40
        Sosheur superactif

        Bonsoir oui confirmation de l absence de son sur mon téléphone  mais sur la livebox tu orange pas de problème.

  • Avatar de Annie_R
    Annie_R
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonsoir papageorges,


    Avez-vous essayé de désinstaller et réinstaller l'application tv d'orange sur votre tablette et votre smartphone ? 

    Si ce n'est pas le cas, je vous invite à faire cette manipulation.


    J'attends votre retour et vous souhaite une bonne soirée.


    Annie


    • Avatar de papageorges
      papageorges
      Sosheur junior

      Bonsoir Annie

      J'ai tout essayé desinstall et re install, ça ne fonctione toujours pas,

      idem sur un iphone en passant par les données mobiles,

      j'aimerai bien connaitre dans quelle configuration ça marche

      je desespere et faire mon deuil de cette chaine.

      dommage

      bonne soirée

      Georges

      • Avatar de papageorges
        papageorges
        Sosheur junior

        Bonjour Annie et merci pour tous ceux qui ont participer à mes échanges 

        Merci à ceux qui ont oeuvré pour que ça refonctionne depuis hier soir sur smarthone et tablette sans que je ne fasse rien de spécial.

        Par expérience, les voies de l'informatique et des transmissions sont parfois impénétrables.

        Trés cordialement

        Georges

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour, est ce que votre tablette et votre smartphone sont à la dernière version logicielle?


    PhilippeG


    • Avatar de papageorges
      papageorges
      Sosheur junior

      Bonjour à tous et merci pour tous ceux qui ont participer à mes échanges 

      Merci à ceux qui ont oeuvré pour que ça refonctionne depuis hier soir sur smarthone et tablette sans que je ne fasse rien de spécial.

      Par expérience, les voies de l'informatique et des transmissions sont parfois impénétrables.

      Trés cordialement

      Georges

  • Avatar de DMAT1
    DMAT1
    Nouveau Membre

    bonjour 

    cette chaine a disparue chez certains FAI et le site internet n existe plus !! 

    y a t il encore des programmes sur cette chaine ou ce sont toujours les meme replay qui passent en boucle ?

    • Avatar de ralous40
      ralous40
      Sosheur superactif

      Bonjour 

      Effectivement beaucoup de reportages  en multi diffusions mais de temps en temps un nouveau sans horaire précis.

      A quand un programme sur un site internet?

       

       

      Bonne journée