Discussion de forum

Avatar de camousse
camousse
Sosheur junior
21-09-2018

Ancienne telecommande

j'ai recu l'ancienne telecommande infra rouge au lieu de la nouvelle gyroscopique

merci de m'indiquer la marche a suivre pour obtenir la nouvelle, sinon je devrais retourner chez free.

 

7 Réponses

  • Avatar de Totow
    Totow
    Sosheur occasionnel
    Même chose chez moi. Installée aujourd'hui et la télécommande est l'ancienne.
    Inutilisable à plus de dix centimètres du décodeur.
    • Avatar de camousse
      camousse
      Sosheur junior

      il y'a toujours un truc qui ne va pas, c'est comme quand tu va chez Mc Donald au drive, tu t'apercois en rentrant qu'il manque tojours un sandwich.

       

  • Avatar de P@tton86
    P@tton86
    Sosheur hyperactif
    Il n'y a que deux télécommandes pour les clients sosh la notion de gyroscopique n'existe pas !
    Il y a une télécommande avec un clavier au dos et un joystick en façade cette télécommande n'est plus distribuée car trop de problèmes
    La seconde avec les touches de couleur fonctionne parfaitement !
    En cas de dysfonctionnement prenez contact avec un conseillé par le chat !
    • Avatar de camousse
      camousse
      Sosheur junior

      Pour info j'ai contacté le tchat, il m'envoient la télécommande gyroscopique ce jour.

      J'apprecie l'efficacité des technicien du tchat.

       

      • Avatar de Totow
        Totow
        Sosheur occasionnel

         

        Même chose. Je vais la chercher aujourd'hui.

        Par contre je ne sais pas quelle sera la télécommande.

         

        Honnêtement j'espère qu'il y aura du mieux.

        Hier tout le monde s'est foutu de ma ****** devant ma télé.

        Même mes chats me regardaient avec un air ahuri.

         

        Concernant le service client par chat, c'est vrai qu'ils sont efficace. Mais l'attente de 3h30 pour avoir quelqu'un est insupportable.