Box sosh fibre et décodeur TV

Bonjour Chpapou1,

Merci pour les informations communiquées en privé 👍.

Je vois bien plusieurs redémarrages du décodeur, en revanche je ne vois pas la réinitialisation apparaître comme complètement finalisée de mon côté.

Quand vous aurez un moment, je vous invite donc à refaire la réinitialisation complète du décodeur TV UHD en suivant cette aide :

Pour réinitialiser complètement votre décodeur, laissez-vous guider ici 👉TV d'Orange : réinitialiser votre décodeur

Une fois la réinitialisation terminée, surveillez le comportement du décodeur pendant quelques jours.

Si le souci revient malgré tout, il faudra alors regarder deux autres pistes :

🔹le HDMI-CEC de votre TV, qui peut réveiller un appareil branché en HDMI ;

C’est une fonction qui permet aux appareils branchés en HDMI de communiquer entre eux. Selon la marque de votre TV, elle peut aussi s’appeler Anynet+, Simplink, Bravia Sync, Viera Link ou EasyLink. Si la TV, une barre de son ou un autre appareil envoie un signal de réveil, le décodeur peut se rallumer sans action de votre part.
👉 Vous pouvez donc essayer de désactiver cette fonction dans les réglages de votre TV pendant quelques jours.

🔹le mode économie d’énergie / veille automatique du décodeur, qui peut parfois provoquer un mauvais réveil de l’équipement.
👉 Décodeur TV 4 et TV UHD : activer ou désactiver le mode économie d'énergie

Si vous utilisez une barre de son, un ampli ou un boîtier HDMI intermédiaire, l’idéal sera aussi de tester le décodeur branché directement à la TV.

Tenez-nous au courant après ce test, on ajustera la suite selon le résultat.

Bonne journée,
VaNess