Discussion de forum

Avatar de remi_euralille
remi_euralille
Sosheur occasionnel
21-05-2024
Résolu

Chaine TV - Que Arte et CNews

Bonjour, Depuis 2J, je n'ai plus que les chaine Arte et Cnews. J'ai rebooté, fait une reinitialisation de la box tv, mais toujours pareil.   J'ai également tenté de changer de flux (HD/HD+ ou mem...
  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    21-05-2024

    Bonjour remi_euralille 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

Avatar de Nathalye
Nathalye
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
22-05-2024

Bonjour remi_euralille,

Afin d'accéder à votre dossier et  vous apporter mon aide pour les chaines Arte et Cnews, je vous invite à me communiquer vos coordonnées  : nom, prénom, numéro de téléphone fixe, adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nathalye

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