Discussion de forum

Avatar de Brugzot
Brugzot
Sosheur
22-03-2018
Résolu

Décodeur TV bloqué sur "démarrage ..."

Bonsoir, Je n'arrive pas à réinitialiser mon décodeur TV. Le décodeur ne réagit pas à la pression de 6 sec sur la touche "chaine moins". Avez vous des pistes? Merci
  • Avatar de Brugzot
    Brugzot
    29-03-2018
    Bonjour,
    Le dossier a été traité le 27 mars au soir par un e-conseiller et le diagnostic a conclu au remplacement du décodeur.
    Merci
    MB
Avatar de PhilouBGdu13
PhilouBGdu13
Sosheur
23-03-2018

Bonjour,

 

Lorsque ça m'arrive je débranche le décodeur du secteur et je rebranche par la suite. Le matériel redémarre et ça refonctionne :)

  • Avatar de Brugzot
    Brugzot
    Sosheur
    23-03-2018

    Bonjour,

     

    Malheureusement, j'ai besoin d'une autre solution. La livebox et le décodeur ont été éteints pendant 24 heures. J'ai rallumé d'abord le boitier de la fibre, puis la livebox puis le décodeur. Et toujours cet écran "démarrage..." sur la TV et le décodeur ne réagit à rien du tout...

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