Discussion de forum
Décodeur TV bloqué sur "démarrage ..."
- Bonjour,
Le dossier a été traité le 27 mars au soir par un e-conseiller et le diagnostic a conclu au remplacement du décodeur.
Merci
MB
WebconseillerBonjour Tonio115
Merci de votre retour.
Suite à vos difficultés, j'ai effectué une réinitialisation complète de votre matériel à distance. En premier lieu, je vous conseille d'éteindre votre Livebox et votre décodeur. Une fois votre Livebox connectée, rallumez le décodeur, une installation complète de celui-ci vous sera proposée.
J'attends votre retour.
Bon week-end.
Jean Christophe
JChristophe_L a écrit :Bonjour Tonio115
Merci de votre retour.
Suite à vos difficultés, j'ai effectué une réinitialisation complète de votre matériel à distance. En premier lieu, je vous conseille d'éteindre votre Livebox et votre décodeur. Une fois votre Livebox connectée, rallumez le décodeur, une installation complète de celui-ci vous sera proposée.
J'attends votre retour.
Bon week-end.
Jean Christophe
j'ai fait les manipulation conseillées et toujours bloqué !!!!
comment sortir de cette situation changé de décodeur ??