Echange décodeur Livebox Play > Livebox 4

Bonjour,

Je suis abonné depuis 3 ans à SOSH fibre avec l'option TV et je souhaiterais échanger mon vieux décodeur TV Livebox Play pour un décodeur TV Livebox 4 car j'ai vu que SOSH le proposait dorénavant. Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre svp.

Merci d'avance.

Cordialement