Discussion de forum

Avatar de Paul356
Paul356
Mini sosheur
23-09-2018

Erreur l11-08

Plus de tv depuis qq jours erreur l11-08
J'ai suivi toutes les procédures proposées mais rien ne fonctionne le décodeur tv 4 revient toujours sur erreur l11-08 après reset.
Pas moyen de joindre qq d'orange ou de sosh. Moyen comme service client
Que faire ?

3 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    23-09-2018
    Le décodeur tv4 n'est pas prévu dans le forfait boîte, mais le décodeur Play.
    Prenez contact avec un conseiller via echat ou twitter.
  • Avatar de Paul356
    Paul356
    Mini sosheur
    23-09-2018
    Merci de votre réponse. Cela marchait jusqu'à présent avec le tv4, je n'ai pas été prévenu qu'il fallait changer de décodeur. Je vois sur les forums que c'est un cas fréquent cette erreur l11-08 et que cela correspondrait plutôt à un pb de configuration du décodeur. Malheureusement pas facile de joindre un conseiller en echat...
    Je réessaye demain trop d'attente aujourd'hui.
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