Discussion de forum

Avatar de ychem
ychem
Apprenti sosheur
03-05-2021

impossible d'accéder à la tv d'orange sur ordinateur

Bonjour à tous j'ai une offre sosh sans tv car j'ai pris la tv d'orange sur l'application ! sur l'ordinateur, il est impossible de lancer la tv orange sur le site, j'ai des cadenas partout.

 

Pouvez-vous m'aider ?

 

Cordialement,

 

5 Réponses

    • Avatar de ychem
      ychem
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

      J'ai déjà fais ça bien entendu avant de poster ici.

       

      J'ai marqué mon réel problème dans le post principal, c'est à dire des cadenas comme ci j'avais pas les droits tv sur le site orange alors que j'ai bien l'option d'activé sur mon espace client !

  • Avatar de ychem
    ychem
    Apprenti sosheur

    Bon si aucune solution je vais resilier l'offre et changer d'opérateur !

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
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      Bonsoir ychem 

       

      Si vous avez des cadenas, c'est que vous n'êtes pas connectés avec vos identifiants Orange.

      • Avatar de Ych-m
        Ych-m
        Sosheur

        C'est pas des cadenas mais plutôt des paniers comme si je n'avais pas l'offre ! Alors que sur mon téléphone pas de problème (que je passe sur l'application tv orange ou le site Internet tv orange) c'est lourd à la fin, depuis que j'ai fais la demande ici, mon probleme est toujours pas résolu, j'aimerai bien avoir de l'aide et comprendre pourpourquoi j'ai cette gène uniquement sur l'ordinateur !

        Vous vous doutez bien que j'ai fais tout le nécessaire avant de demander !