Discussion de forum

Avatar de pikouic1
pikouic1
Sosheur junior
10-03-2022
Résolu

Ma télécommande ne fonctionne plus même en changeant les piles

bonsoir, ma télécommande télé ne fonctionne plus même en changeant les piles est-ce possible d'en obtenir une remplaçante ? merci pour votre retour. Cordialement!
  • Avatar de MichelM_
    MichelM_
    15-03-2022

    Bonsoir pikouic1,
    Je vous remercie pour vos coordonnées.
    En consultant votre dossier, je constate qu'une télécommande vous a été envoyée le 14 Mars. 
    Sa livraison directement à votre domicile est prévue au plus tôt le Mercredi 16 Mars.
    Je reviendrai vers vous après cette date afin de m'assurer de son bon fonctionnement.
    Je reste disponible et vous souhaite une bonne soirée.
    Michel

  • Avatar de MichelM_
    MichelM_
    19-03-2022

    Bonjour pikouic1,
    Je vous remercie de votre retour.
    Vous devez pouvoir trouver une télécommande universelle pour votre Téléviseur dans les points de ventes TV spécialisés ou supermarché.
     Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.
    Michel

Avatar de Myrielle_
Myrielle_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
14-03-2022

Bonsoir pikouic1,

Afin de vous apporter mon aide pour l'échange de votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne soirée

Myrielle

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