Discussion de forum
Résolu
Pas les chaînes en HD
Bonjour, Je suis nouveau abonné et je constate que je n’ai pas les chaînes en HD ( débit suffisant pour Netflix et autre). Quelqu’un peut m’aider à résoudre le problème? Merci d’avance,
Bonjour Quentin67000
Je viens de lancer une action sur votre décodeur .
Je vous invite à le redémarrer à l'aide de l'interrupteur I/0 à l'arrière de celui-ci et à me faire part du résultat de cette manipulation.
Si le problème persiste n'hésitez pas à nous communiquer des photos de vos écrans avec les messages d'erreur.
En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Stéphanie
- Bonjour,
Nous recevons les chaînes à hd. Tout fonctionne parfaitement. Merci beaucoup.
Bonjour Quentin67000
Je suis ravie que vous ayez retrouvé l'usage de votre service TV en HD.
Nous restons à votre disposition.
Bonne soirée
Stéphanie