Discussion de forum
Replay ne fonctionne pas
Bonjour,
Le replay ne fonctionne plus depuis 10 jours : au moment de lancer la vidéo, elle se bloque sur un fond noir.
Par contre aucuns soucis pour la télé en direct qui marche très bien.
Une idée pour résoudre le problème?
Merci
6 Réponses
- Johann 67Sosheur hyperactif
- LouiseKNouveau Membre
Bonjour,
J'ai le mm problème que Caro depuis une semaine. Le replay ne fonctionne pas, l'image se bloque et la télécommande ne répond plus à mes demandes. Je suis obligée d'éteindre complètement le décodeur.
J'ai réinitialisé le décodeur grâce à l'assistance technique en ligne mais ça ne fonctionne pas mieux.
Une solution ?
Merci d'avance :smileyhappy:
- Rac1Sosheur occasionnel
oui c'est la première chose que j'ai faite quand ça a commencé à dbloquer. Mais depuis 10 jours, rien de marche quelque soit le chemin d'accès (en direct depuis la chaine ou via menu). Alors on fait quoi ?
- Rac1Sosheur occasionnel
bonsoir, oui plusieurs fois. FInalement ils m'ont changé le décodeur qui apparemment ne se mettait plus à jour. Merci
- Bluehouse40Nouveau Membre
Bonjour,
Meme dysfocntionnement constaté.
Comment contacter un conseiller technique ?
Il y eu une mise jour du decodeur recemment je crois... Est-ce lié ?
Merci à SOSH/Orange de nous depanner.
Cordialement
FRanck
- bruno_Ancien intervenant Sosh