Discussion de forum
Télécommande
J ai déjà changé de télécommande une fois, de nouveau la télécommande bug au bout de 4 jours. Après appairage elle fonctionne 2h et ça recommence. Je me demande si cela vient de la télécommande ou de la box TV. Il faut chaque fois lancer l appairage.
4 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
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Bonjour,
Personne ne m a répondu ce soir. Hier un dépannage a fonctionné avec le redémarrage et l appairage mais 2h après elle était de nouveau déconnectée. Aujourd'hui elle ne réussi plus a s appairer du tout. Je voudrais enfin recevoir une télécommande neuve (nouvelle génération ou marque). Sinon je vais devoir résilier ma TV orange et rendre mon équipement. C est déjà la deuxième télécommande, elle a marché 4 jours. J ai rendu l autre en boutique. Je n ai pas eu le temps de les changer toutes les semaines.
- stephrem85
Bonjour Tata3873
dans ce cas attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
