Discussion de forum
Trouver une boutique orange ouverte en ile de france
Non, la plupart en Ile de France sont dans des centres commerciaux et sont fermées jusqu'à mi mars !
Quelques unes hors des centres commerciaux restent ouvertes, mais il faut savoir lesquelles.
Un conseiller a quand mêmle pris la peine d'en chercher une ouverte. Malheureusement difficilement accessible pour moi.
Bonjour cleroy4,
Je comprends les désagréments rencontrés par la recherche d’une boutique Orange ouverte en Ile de France.
Avez-vous pu en trouver une et procéder à l'échange de votre décodeur ?
Sinon afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1283240
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel.
WebconseillerBonjour cleroy4,
Dans le cadre de notre suivi, je constate que l'échange de votre matériel a bien eu lieu, et que ce dernier est connecté.
Pouvez-vous, s'il vous plaît, me confirmer que l'ensemble de vos services fonctionnent ?
Dans l'attente de votre retour, je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Cécile
Bonjour Cecile,
La nouvelle box permet en effet d'accéder de nouveau à la tv en direct et replay ; le changement est donc total et le résultat est presque totalement satisfaisant.
J'ai toutefois constaté deux fois (après une surveillance de plusieurs heures sans problème) un "freeze total" qui a nécessité d'éteindre et rallumer la box TV. Dans un cas, cela a coincidé étrangement avec une modification du niveau du son ! Il est peu toutefois probable que cela provienne de la box tv (sauf bug logiciel éventuel).
Je procède maintenant à des essais de modification des configurations réseau afin d'éliminer un éventuel problème résiduel lié au réseau, en particulier : isolement de la box tv sur une entrée réseau spécifique sans passer via un hub qui est actuellement non administré ; j'attend des prises cpl pour pouvoir relier le hub à la box via un autre circuit et procéder à la remise en service de l'ensemble.
Je vous tiendrai au courant du résulat de mes essais.
Cordialement
cleroy4