Discussion de forum
Trouver une boutique orange ouverte en ile de france
Non, la plupart en Ile de France sont dans des centres commerciaux et sont fermées jusqu'à mi mars !
Quelques unes hors des centres commerciaux restent ouvertes, mais il faut savoir lesquelles.
Un conseiller a quand mêmle pris la peine d'en chercher une ouverte. Malheureusement difficilement accessible pour moi.
Bonjour cleroy4,
Je comprends les désagréments rencontrés par la recherche d’une boutique Orange ouverte en Ile de France.
Avez-vous pu en trouver une et procéder à l'échange de votre décodeur ?
Sinon afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1283240
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel.
WebconseillerBonsoir cleroy4,
Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que votre service tv fonctionne à nouveau.
Je reste à votre écoute pour connaitre le résultat de vos essais de modifications au niveau de votre installation.
En attendant, je vous souhaite une agréable soirée.
Annie
Bonjour Annie,
Je vous confirme qu'il n'y a plus de problèmes résiduels sur la TV liés au réseau.
La box tv a été isolée sur un câble ethernet dédié dans le coffret de communication de l'appartement. Le câble reliant la box tv a donc été débranché de la baie de brassage du coffret de communication et relié directement à la livebox.
Pour relier les autres équipements audiovisuels -proches de la box tv- au réseau ethernet j'ai maintenu le switch en place (non administré), lequel n'est maintenant plus rélié à la box TV.
Comme je ne disposais que d'une prise réseau à proximité, j'ai dû installer un boitier cpl pour relier le switch au réseau, puis dans le coffet de communication j'ai ajouté un autre boitier cpl lequel a été relié à la livebox.
Le reste du réseau (autres pièces) reste connecté en direct sur la livebox.
Le problème de connexion des box tv orange à un switch non administré a fait l'objet de plusieurs commentaires sur le forum orange, mais ceux-ci sont assez difficiles à trouver ; ce problème devrait être un des premiers points à faire vérifier par les conseillers techniques. Dans mon cas, la gêne était peu fréquente, mais selon les switch, cela peut être beaucoup plus handicapant.
Cordialement,