Discussion de forum
biliz
09-05-2018Sosheur
2 foyers 2 abonnements demain 1 foyer
Bonjour, pour des raisons professionelle j'ai actuellement 2 foyers et 2 abonnements (foyer 1 abon1 et foyer2 abon2) A partir de juillet je déménage toute la famille et il n'y aura alors plus...
- 14-05-2018
biliz ,
Très bien, je vous invite en effet à contacter l'Echat.
Nous enregistrerons une demande de déménagement de votre offre du foyer 2 vers le foyer 1 ce qui viendra écraser (résilier) l'offre initiale du foyer 1.
Les conditions de résiliation de l'offre 1 vous serons expliquées par l'E-chat.
Anthony
biliz
15-07-2018Sosheur
En effet j ai procédé comme décrit.
Sauf que la 1ere étape de résiliation me coûte 50 €...
Je dois attendre 15 jours.... ce qui est fait
Et là , la 2eme étape a priori non payante... j'en doute je dois encore attendre 2 jours pour passer a une soir disant 3eme étape ,car cette 2eme étape doit casser mon abonnement n°2.
Et là je vois que j ai un abonnement non plus chez sos mais ORANGE...
Vraiment pas simple et au final sans doute 50€ de plus... alors que mon contrat était sans engagement, sans doute des frais d'intervention....😁
Bref.....
Sauf que la 1ere étape de résiliation me coûte 50 €...
Je dois attendre 15 jours.... ce qui est fait
Et là , la 2eme étape a priori non payante... j'en doute je dois encore attendre 2 jours pour passer a une soir disant 3eme étape ,car cette 2eme étape doit casser mon abonnement n°2.
Et là je vois que j ai un abonnement non plus chez sos mais ORANGE...
Vraiment pas simple et au final sans doute 50€ de plus... alors que mon contrat était sans engagement, sans doute des frais d'intervention....😁
Bref.....