Discussion de forum
Résolu
3 heures de perdues sur un chat sans obtenir de réponse sur une offre erronée... La honte !
J'ai tenté de modifier mon offre fibre en migrant vers une proposition "bon plan" de Sosh Boost Fibre avec option téléphone fixe. Au moment de payer, on me propose un conseiller qui me dit ne pas com...
Je vous confirme la bonne réception de vos coordonnées et des captures d'écrans en privé Bob2410.
Je vous propose de programmer un rendez-vous avec le service réclamation pour faire le point.
Pouvez-vous toujours par message privé me communiquer le numéro sur lequel vous souhaitez être contacté.
Khalid
Bonjour,
Donc au final reconnaissance qu'il y a bien une erreur dans l'offre internet proposée mais "c'est comme ça" après avoir eu un conseiller au téléphone ayant au téléphone validé l'offre mais aynt modifié la demandre entre temps...
Bref pas top du tout