Discussion de forum
Résolu
Activation option internationale sur mauvais numéro
Bonjour, j'ai souscrit une option internationale pour ma fille le 03/07, avec activation le 08/07 (j'ai la confirmation par mail). Or je reçois un SMS le 08/07 sur MON mobile m'indiquant que l'optio...
Je fais suite à l'édition des nouvelles factures pour vos 2 lignes et à nos récents échanges en privé.
J'ai fait le nécessaire et vous confirme le remboursement par message dans la foulée.
Ce dernier sera déduit de votre prochaine facture.
Je reste bien sûr à votre écoute si vous avez d'autres demandes ou besoin de + de précisions.
Bonne fin de journée !
Magali
Bonjour,
ne vous inquiétez pas j'ai fait une capture d'écran du tchat. Comment vous l'envoyer en privé ?
Merci d'avance