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help_me_please
Sosheur occasionnel
11-04-2019

Aide d’un conseiller: Double option +2Go

Bonjour,

Je dispose d’un vieux forfait sosh et l’application ne me permet plus de gérer mes options.
En demandant une recharge ponctuelle de data, j’ai par erreur souscrit à l’option +2Go 5€/mois
Or j’ai déjà cette option ... je voudrais annuler cette deuxième souscription et remplacer par une
option ponctuelle ...

Merci pour votre aide

 

Edit: Résolu via le chat ...

1 Réponse

  • Avatar de fbertee
    fbertee
    Apprenti sosheur
    Bonjour,

    J’ai eu exactement le même problème que ci-dessous ce matin. Pourriez-vous nous dire comment procéder!?

    Merci,
    François