Discussion de forum
JGUIT79
05-12-2018Sosheur junior
Ajout option TV impossible
Bonsoir, je souhaite ajouter l'option TV à mon forfait. Comment faire ? Je ne sais pas comment contacter qqn de chez Soch ? Par avance merci pour votre retour.
RealionelB
06-12-2018Ancien Top contributeur
Bonjour,
Vous pouvez prendre l'option TV soit depuis votre espace client sinon depuis l'application mysosh. Si cela ne marche pas, vous pouvez demander de l'aide auprès d'un conseiller Sosh.
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\
1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".
Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:
*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
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