Ajouter un contrat sans connaître son numéro de client

Hello la communauté ! 
Faute de reussir à contacter un conseiller Sosh je me tourne vers la communauté

Voila je n'arrive pas a ajouter mon contrat "La Boite Sosh" sur mon compte Sosh car je n'ai pas mon numéro de client

Or, pour avoir son numéro de client, il faut le trouver sur sa facture... qui est disponible dans l'espace que ne peux accèder... sans le numéro de client... V'la le cercle vicieux je ne sais pas comment m'en sortir ^^" 

Mon contrat apparait bien dans la liste en haut :

Quand je clique sur le bouton "La Boite Sosh" ca m'amène sur la page qui me dit "ce contrat vous appartient mais n'est pas dans votre espace client" (ce que je ne comprend pas trop mais bon)

Si vous avez une solution à laquelle je n'ai pas pensé je suis preneur :p merci !