Discussion de forum
Ancien client qui part à la concurrence
Bonjour
Je ne comprends pas pourquoi les anciens forfaits ne peuvent pas bénéficier des avantages des nouveaux, vous trouvez normal que je paie deux fois le prix d'un nouveau pour le même service, la seule solution que le conseiller Sosh s'est d'aller à la concurrence pendant 6 mois puis revenir, ils ne peuvent pas faire de geste commercial.
Du coup, j'ai souscrit chez SFR, 10€ 250GO même mieux que chez Sosh, comme quoi, il y a du bon dans le changement, je pense que je vais faire la même chose pour ma mère forfait mobile et internet
Peut-être à dans 6 mois ou pas
Cordialement un client mécontent
9 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
Bonjour ID1650725940
Tous les opérateurs font ça.
Pas besoin d’attendre 6 mois.
Dès que la portabilité est faite chez le nouvel opérateur vous pouvez revenir chez sosh dès le lendemain. Ou pas…Bye bye 👋
- Ber60Sosheur hyperactif
Bonjour,
Tous les opérateurs ne font pas ça.
Mon épouse est chez Red by SFR, elle payait 8.99 pour 120Go 5g, je viens d'effectuer le changement sur l'application, pour passer son forfait à 100Go 5g à 6.99. Une simple modification à faire sur l'application, chez Sosh c'est juste impossible.
Bonne journée.
- tumurlucheMini helpsosheur
Bonjour
Idem chez réglo mobile
On peut changer de forfait ,( à la hausse....comme à la baissé )
- tumurlucheMini helpsosheur
Bonjour,
vous n'êtes pas marié à votre opérateur, ni à un autre...
Ne pas avoir de complexe à changer de crèmerie ( les offres en promo, chez la majorité des opérateurs, sont pour toute nouvelle souscription = nouveau client ou nouvelle ouverture de ligne )
si les 4 opérateurs ( orange, SFR, Bouygues, Free Mobile ) couvrent vos lieux de vie, ne pas hésiter à faire son marché
la promo est encore là.....( 2 mai 2025 )
Mais pour combien de temps ?
- tumurlucheMini helpsosheur
Bonjour
Pour la double portabilité
1€ la carte sim chez un concurrent...
Puis 10€ pour revenir chez Sosh
*************
[EDIT : Merci de ne pas faire de publicité]