Discussion de forum

Avatar de Rhodos62
Rhodos62
Sosheur occasionnel
04-06-2018
Résolu

Apple watch et eSim

Bonjour,   J'ai un forfait a 19,99 euros chez sosh avec un iphon 6s plus , j'envisage l'achat d'une apple watch est ce compatible avec mon forfait ? , y a -t'il une option à activer pour que l'app...
  • Avatar de Franck_
    Franck_
    30-11-2018

    Bonjour Mathieu_Nemrod


    En complément des précédentes réponses , seule l'offre eSim est supportée à ce jour par la nouvelle Apple Watch Series 3 avec SIM intégrée.

    Les autres modèles non commercialisés comme la Galaxy watch 4G (nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer à l'heure actuelle une éventuelle date de commercialisation) donc incompatibles avec cette offre.


    Franck_

Avatar de SabrinaD
SabrinaD
Webconseiller
30-09-2019

Bonjour Dvd60, Jh13,


Qu'en est-il ce matin ? Si vous avez besoin d'assistance, merci de me communiquer par  message privé  vos coordonnées et numéro de mobile. 


Sabrina Webconseillère

Avatar de Doudou0
Doudou0
Sosheur junior
30-09-2019

Bonjour,

 

J'ai activé mon eSIM vendredi, et la 4G/VoLTE l'est aussi depuis ajourd'hui.

 

Pour autant, impossible d'activer les données cellulaires dans mon apple watch 5 (j'ai un iPhone XS)... Un expert doit m'appeler vendredi...

 

Je trouve ça anormalement long le temps d'attente pour traiter une demande qui date d'il y a 3 jours déjà et qui n'est toujours résolue..!

 

Est-ce que vous pouvez m'aider?

 

Merci d'avance.

SR

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