Discussion de forum
Apple watch et eSim
Bonjour Mathieu_Nemrod
En complément des précédentes réponses , seule l'offre eSim est supportée à ce jour par la nouvelle Apple Watch Series 3 avec SIM intégrée.
Les autres modèles non commercialisés comme la Galaxy watch 4G (nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer à l'heure actuelle une éventuelle date de commercialisation) donc incompatibles avec cette offre.
Franck_
Bonjour Philippe,
je vous remercie de votre réponse.
Pour résumer :
- j'avais l'option multi sim appels / sms activée avec une deuxième physique (installée dans un routeur 4G)
- j'ai acheté une apple watch 5 cellular
- j'ai résilié l'option Multi Sim citée plus haut
- 48h après la résiliation, toujours impossible de souscrire l'option esim depuis l'iphone pour l'apple watch
- contact en chat avec conseiller qui me réactive l'option multi sim...
- le lendemain, nouveau contact en chat avec conseiller qui résilie cette option
Depuis, impossible d'activer l'option sur mon iphone pour apple watch.
Espérant une aide de votre part.
