Discussion de forum
Apple watch et eSim
- 30-11-2018
Bonjour Mathieu_Nemrod
En complément des précédentes réponses , seule l'offre eSim est supportée à ce jour par la nouvelle Apple Watch Series 3 avec SIM intégrée.
Les autres modèles non commercialisés comme la Galaxy watch 4G (nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer à l'heure actuelle une éventuelle date de commercialisation) donc incompatibles avec cette offre.
Franck_
Bonjour
Je viens également de souscrire chez SOSH pour pouvoir utiliser ma nouvelle IWATCH car mon précédent opérateur ne permettait pas de le faire.
Hors quand je vais sur l'appli WATCH -> forfait cellulaires -> activer le forfait cellulaire j'ai le message d'erreur l'état de votre offre ne vous permet pas actuellement de bénéficier de l'option multi SIM veuillez réessayer....
Que puis-je faire ?
Merci d'avance de votre aide
Bonjour,
Exactement le même problème que mes VDD. Je possède une Apple Watch Cellular depuis un mois et je viens de changer d'opérateur pour Sosh avec un forfait série limitée à 15,99€. Ma portabilité vient tout juste de se compléter, donc je décide d'activer le forfait cellulaire de l'Apple Watch sur l'appli dédiée. Mais le message suivant apparaît :
"L'état de votre offre ne vous permet pas actuellement de bénéficier de l'option Multi-SIM Appels & Internet eSIM.
J'ai fait quelques petites recherches pour essayer de comprendre d'où peut venir le problème et il semblerait qu'il faut que j'active les appels Wifi et la VoLTE. Or lorsque j'essaie de les activer, ça me dit que c'est impossible et que pour les autoriser il faut que je contacte Orange France.
- Thomm1414-11-2020Sosheur
Bonjour
j ai le meme probleme
Ca fait 1 mois que ca dure j ai contacté 4 fois le service client
on m a fait parvenir 2 fois des cartes sim qui etaient parfaitement inutile
et maintenant on me dit contacter Apple !
JE L AI FAIT MAIS EUX NE PEUVENT RIEN FAIRE !!!
c est un probleme operateur !
y a t il quelqu un chez sosh qui sait ce qu est une eSim ?