Discussion de forum

Avatar de Rhodos62
Rhodos62
Sosheur occasionnel
04-06-2018
Résolu

Apple watch et eSim

Bonjour,   J'ai un forfait a 19,99 euros chez sosh avec un iphon 6s plus , j'envisage l'achat d'une apple watch est ce compatible avec mon forfait ? , y a -t'il une option à activer pour que l'app...
  • Avatar de Franck_
    Franck_
    30-11-2018

    Bonjour Mathieu_Nemrod


    En complément des précédentes réponses , seule l'offre eSim est supportée à ce jour par la nouvelle Apple Watch Series 3 avec SIM intégrée.

    Les autres modèles non commercialisés comme la Galaxy watch 4G (nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer à l'heure actuelle une éventuelle date de commercialisation) donc incompatibles avec cette offre.


    Franck_

Avatar de Pierre501
Pierre501
Apprenti sosheur
03-04-2021

Bonjour,

J'ai le même souci avec une galaxy watch3 et un Samsung s10. Impossible d'activer l'abonnement esim :"oups ! Une erreur est survenue. Contactez le service client".

Avez vous une solution ?

Merci

Avatar de Pierre501
Pierre501
Apprenti sosheur
08-04-2021

Bonsoir,

Après de nombreuses tentatives mon problème s'est résolu naturellement. 

A priori il faut attendre plusieurs jours après la portabilité (6 dans mon cas) pour l'activation de la esim par Sosh/Orange.

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