Discussion de forum

Avatar de JG dgé
JG dgé
Apprenti sosheur
14-01-2019
Résolu

Applewatch et multidimensionnel internet

Bonjour,
Nouvellement client d’un forfait 50go, j’ai souscrit à l option multisim internet (avec Airbox Sosh).
Je ne parviens pas, en parallèle, à activer la esim (applewatch).
Merci pour votre aide et bonne journée.
JG
  • Bonjour,
    C est cela, afin de bénéficier de la esim, il est indispensable de faire activer la fonction « voix et données 4g » par le service client.

    Bon week-end

    Jg

4 Réponses

  • Avatar de Lebnet
    Lebnet
    Top Contributeur
    Bonjour,

    je vous conseille re réessayer 72h après la souscription de la première option.
    • Avatar de JG dgé
      JG dgé
      Apprenti sosheur

      Bonjour, 

      Il semble plutôt que cela soit lié au fait que l'option 4g voix et données n'était pas activée. Je viens de chatter avec un conseiller qui a réactivé l'option. Je patiente 24h pour voir si ça marche.

       

      Bonne journée,  

  • Avatar de JG dgé
    JG dgé
    Apprenti sosheur
    Bonjour,

    Je vous remercie pour votre réponse. Je vais retenter et vous tenir au courant.

    J en profite pour m excuser pour le titre du post qui est incompréhensible en raison de cette #*>%{• d’ecriture Prédictive

    Bonne journée

    Jg
  • Avatar de JG dgé
    JG dgé
    Apprenti sosheur
    Bonjour,
    C est cela, afin de bénéficier de la esim, il est indispensable de faire activer la fonction « voix et données 4g » par le service client.

    Bon week-end

    Jg