Discussion de forum
UnAutreTom
29-05-2018Sosheur occasionnel
Arrêt définitif SMS notification factures, pubs, etc.
Bonjour, Comme d'autres contributeurs, j'ai déjà désactivé plusieurs fois toutes les options de communication par SMS dans mon espace client, mais je continue à recevoir par SMS les notifications...
rolandK
29-05-2018Top Contributeur
Bonjour UnAutreTom
Ne mélangeons pas tout.
Envoyer une notification de facture est une obligation légale pour un opérateur.
Ne mélangeons pas tout.
Envoyer une notification de facture est une obligation légale pour un opérateur.
- UnAutreTom29-05-2018Sosheur occasionnel
Bonjour rolandK,
Je reçois les notifications de facture par e-mail et j'ai coché la case pour ne plus les recevoir par SMS.
J'ai le même souci pour les notifications de facture que pour les envois publicitaires : je continue à les recevoir alors que j'ai coché les cases qui vont bien dans l'espace client pour ne plus les recevoir (et j'ai déjà fait cela plusieurs fois à plusieurs mois d'intervalle depuis un an, sans succès définitif).
Il ne s'agit donc pas d'un mélange.
Cordialement