Discussion de forum
Arrêt définitif SMS notification factures, pubs, etc.
J'avais le même problème, impossible de désactiver la notification par SMS j'ai tout simplement supprimer le numéro de contact dans "mon compte" "infos personnelles" "pour vous contacter"... depuis la notification apparait comme désactivée
Bonjour déjà !
Sur l'espace client, il faut cliquer sur l'onglet compte et puis sur le pavé préférences de communications pour désactiver ce que vous voulez.
- Alain5455029-04-2021Sosheur occasionnel
Désolé, un oubli...
Bonsoir, je connais la manip sauf que pour moi ça ne fonctionnait pas, 24h après avoir désactivé c'était de nouveau activé, et ce n'est pas faute d'avoir tchatté avec des conseillers, aucun n'avait de solution, ils étaient plein de bonne volonté et faisaient remonter l'info... où je ne sais pas puisqu'après plusieurs mois, voire années, rien n'était résolu... à force de chercher par moi-même j'ai trouvé cette solution et je la partage ici car j'imagine bien ne pas être le seul à avoir ce problème, alors si ça peut aider on me pardonnera certainement d'avoir oublié le "bonjour"