Discussion de forum
Vincent caz
02-05-2019Sosheur junior
Aucun bon de retour reçu
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement et ait reçu ce mail de confirmation le 9 Avril : " Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande, la résiliation de votre offr...
Rizo
16-05-2019Webconseiller
Bonjour Vincent caz ,
Je vous présente nos excuses pour ce retard de réponse.
Je vais renvoyer une demande au service concerné pour l'envoi du bon chronopost.
Pouvez-vous me communiquer en message privé une adresse postale où vous l'envoyer?
Merci de me préciser si vous ne devez rendre que la livebox.
Rizo.
Vincent caz
16-05-2019Sosheur junior
Bonjour,
Message envoyé. Que ce passe t-il si le mois de retour est dépassé et que ce n'est pas de mon fait ? J'espère bien ne pas être prélever de cette somme alors que j'ai tout fait dans les régles.