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Vanessa2a
Aspirant sosheur
15-03-2019
Résolu

Bascule vers Offre Promotionnelle

Bonjour Venant de souscrire à un forfait à 9€99 je me suis malheureusement trompée d’offre et je voudrais profitez de l’offre à 9€99 au lieu de 24€99 et surtout des 50GO d’internet Comment puis-je f...
  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    15-03-2019

    Bonjour Vanessa2a

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

    Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Avatar de Christian_b
Christian_b
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15-03-2019

Bonjour Vanessa2a

 

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Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

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PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

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