Discussion de forum
Gbailleux
29-04-2020Sosheur occasionnel
Basculement de forfait vers forfait special
Bonjour, je voudrais basculer de mon forfait qui est de 19,99€ au forfait à 14,99€.
- 29-04-2020
Bonjour,
je peux souscrire le forfait à 14,99€ recevoir la SIM en gardant mon numéro et ensuite résilier mon ancien forfait ?
ziv
05-06-2020Top Contributeur
Dans ce cas, tu l'as mal compris : il te suggérait de souscrire au forfait en promo, avec un nouveau numéro et de résilier (toi-même, ça ne se fait pas tout seul) ton abonnement actuel.
Ca n'est pas une migration, c'est une souscription + résiliation avec changement du numéro d'appel au passage.
Comme j'ai dit au dessus à toi de décider si tu veux garder ton numéro actuel avec l'ancien forfait ou le forfait "édition limitée" avec un nouveau numéro.
mon_portable
05-06-2020Sosheur occasionnel
Encore merci pour ta réactivité. Le calcul est vite fait, je vais garder le nouveau et voir si on peut résilier un forfait sur ce site..