Discussion de forum
Basculement de forfait vers forfait special
Bonjour,
je peux souscrire le forfait à 14,99€ recevoir la SIM en gardant mon numéro et ensuite résilier mon ancien forfait ?
Il n'y a pas de négociation, ni de petites mains.
Sosh ne négocie pas, et si ta définition du prix "correct" ne se trouve plus chez Sosh selon toi, la conclusion s'impose...
Bah j'aime pas les conclusions qui s'imposent :Content:
et j'ai quand même le droit de trouver ça dommage ?
Ne serait-ce que d'être obligé de passer par une double portabilité pour arriver au même résultat est un non sens hallucinant non ?
A moins que l'on ne m'explique l'intérêt réel de faire ça s'il y en a un ? je suis curieux
De fait pour l'instant je paye en effet et rien que pour ça j'estime que je mérite de pouvoir chouiner un peu sur le forum :GrandSourire:
Tu comptes chouiner pendant combien de messages en fait ?
L'intérêt ? Aucun opérateur ne peut se permettre de perdre instantanément 40% de son chiffre d'affaires.
Au delà de chouiner j'estime qu'il y a quand même des questions légitimes et intéressantes, que je me suis souvent posées et le fait de pouvoir les retrouver sur un forum permettra au delà de ce que JE peux dire, à d'autres personnes d'avoir ces réponses grâce à une recherche.
l'intérêt il est donc là, quant à la double portabilité je n'ai toujours pas d'information concrète.
" le fait de pouvoir les retrouver sur un forum permettra au delà de ce que JE peux dire, à d'autres personnes d'avoir ces réponses grâce à une recherche."
On retrouve déjà sur le forum des dizaines voire des centaines de sujets identiques.
Pour la double portabilité, quelle "information concrète" cherches-tu ?
Et bien pourquoi gérer des entrées/sorties coûteuses (pour l'opérateur) (courriers, carte sim, gestion, ...) si ce n'est pour juste décourager l'utilisateur par un peu de procédure ?
Est-ce que c'est mieux pour le marketing d'avoir du turn over plutôt que de la fidélisation ?
Est-ce que c'est vraiment rentable ?
Pourquoi techniquement forcer à ça ?
Pourquoi privilégier la marge max sur un client qui reste ? (enfin si ça je sais déjà :-D )
Pourquoi autant de différence sur un prix pendant un an et pas seulement 1 mois ou deux (c'est bien que ça continue de rapporter) ?
Et il n'y a pas tant que ça de threads qui parlent du sujet sans que ça finisse trop vite en fanboys qui disent cassez vous et haters qui disent je me casse :-/
Seul l'opérateur peut répondre à ça.
Il dispose de toutes les statistiques : départs, départs suivi d'un retour (avec le nombre de jours entre les 2 ; on a vu/lu des gens partir puis revenir, avec une promo ou pas, après avoir testé la qualité de service ailleurs), nouvelles souscriptions avec portabilité d'un numéro ou pas.
Si Sosh continue, c'est qu'il y trouve ce qu'il cherche.
Tu ne te poses pas les bonnes questions.
Bonjour,
Je ne veux pas polluer le fil avec un sujet peut-être déjà traité ultérieurement, mais peut être qu'un(e) d'entre-vous pourrait m'aider.
J'ai eu deux mails de Sosh reçus mi-octobre me certifiant que mon forfait (24,99€ remisé à 9,99 € pendant un an) allait automatiquement basculer sur la série limitée (14,99€) à la fin de ma période d'un an de souscription. Mais une fois arrivé à la remise à zéro de mon forfait, et ayant donc passé un an de souscription je reste à 70Go et je bascule sur le forfait 24,99€.
Savez-vous si c'est normal ?
Merci d'avance,
EG
stephrem85 Merci de votre réponse !
