Discussion de forum
Basculer d'une offre pro vers une offre pour particulier
Bonjour,
Une offre Sosh ne peut normalement pas être au nom d'une entreprise, c'est contractuellement interdit.
ziv a écrit :Bonjour,
Une offre Sosh ne peut normalement pas être au nom d'une entreprise, c'est contractuellement interdit.
Bonjour,
Mon offre n'est pas au nom de l'entreprise mais est considérée comme une offre Pro, ce détail m'empêche de faire différentes démarches depuis mon compte client.
Comme je disais, une offre Sosh ne peut pas être considérée comme une offre "pro" (les offres "pro" sont celles d'Orange Busines Services). Si c'est le cas, il y a clairement une anomalie.
Merci de cette remarque, mais en attendant sur ma facture il est bien écrit "STE" pour société et mon forfait est considéré comme forfait Pro, alors savez-vous comment procéder pour basculer sur une offre pour particulier. Merci
ziv a écrit :Comme je disais, une offre Sosh ne peut pas être considérée comme une offre "pro" (les offres "pro" sont celles d'Orange Busines Services). Si c'est le cas, il y a clairement une anomalie.
Il faudrait contacter le service clients par chat demain pour régulariser la situation.