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Silao
Sosheur junior
21-12-2020

Basculer d'une offre pro vers une offre pour particulier

Bonjour, Je suis un ancien artisan maintenant à la retraite, mon offre sosh est toujours renseigné comme entrepreneur. Comment basculer d'une offre Pro vers une offre pour particulier tout en conser...
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ziv
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21-12-2020

Comme je disais, une offre Sosh ne peut pas être considérée comme une offre "pro" (les offres "pro" sont celles d'Orange Busines Services). Si c'est le cas, il y a clairement une anomalie.

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Silao
Sosheur junior
21-12-2020

Merci de cette remarque, mais en attendant sur ma facture il est bien écrit "STE" pour société et mon forfait est considéré comme forfait Pro, alors savez-vous comment procéder pour basculer sur une offre pour particulier. Merci

 

ziv  a écrit :

Comme je disais, une offre Sosh ne peut pas être considérée comme une offre "pro" (les offres "pro" sont celles d'Orange Busines Services). Si c'est le cas, il y a clairement une anomalie.

 

  • Avatar de ziv
    ziv
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    21-12-2020

    Il faudrait contacter le service clients par chat demain pour régulariser la situation.

     

    cf https://assistance.sosh.fr/

    • Avatar de Silao
      Silao
      Sosheur junior
      21-12-2020

      Merci pour l'info, je vais tenter ça demain.

       

      ziv  a écrit :

      Il faudrait contacter le service clients par chat demain pour régulariser la situation.

       

      cf https://assistance.sosh.fr/

       

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