Discussion de forum
Besoin d'aide pour résiliation après 2 semaines sans avoir pu faire marcher ma box et remboursement
Bonjour, Cela fait plus de 2 semaines que j'ai reçu ma box (j'étais chez sfr). D'abord je n'ai pas reçu les identifiants par la poste. J'ai parlé 3 jours durant à différents conseillers par cha...
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour simon245
A ce jour, pouvez-vous me confirmer que vous avez bien vos services internet activés ?
Si j'ai bien compris, vous avez reçu une demande de retour de matériel, c'est bien cela ?
Laura
Bonjour,
je suis en déplacement depuis le 26 décembre, je ne peux donc pas tester mon matériel et personne ne peut le faire pour moi. Je repasse chez moi vers le 12 janvier...
J'ai reçu une demande de retour de matériel suite à une soi-disante rétractation de ma part pouvez vous me dire si la ligne qui était en "reconstruction a bien été reconstruite et qu'elle m'est bien attribuée?
Cordialement
Simon Pagès