Discussion de forum
ana6
26-08-2020Sosheur junior
Bon de restitution matériel livebox
Bonjour, J'ai résilié mon contrat Livebox fin Juillet suite à un déménagement qui s'est mal passé. Je n'ai à ce jour toujours pas reçu de bon de retour pour restituer le matériel, malgré mes ...
- 03-09-2020
Bonjour victoire-y,
Vous ne serez pas facturés, il y a du retard concernant l'émission des bons de retours, je vous invite à patienter nous sommes bien au courant de la situation et faisons notre possible pour vous permettre de renvoyer le matériel.
Bonne journée.
Alexis
Alexis_H
03-09-2020Webconseiller
Bonjour victoire-y,
Vous ne serez pas facturés, il y a du retard concernant l'émission des bons de retours, je vous invite à patienter nous sommes bien au courant de la situation et faisons notre possible pour vous permettre de renvoyer le matériel.
Bonne journée.
Alexis
ana6
15-10-2020Sosheur junior
Bonjour,
un mois après cette réponse je n'ai toujours pas reçu de bon de restitution de matériel... est-ce que les envois ont repris?
Merci