Discussion de forum

Avatar de Hchhh
Hchhh
Sosheur occasionnel
03-02-2024
Résolu

Bon de restitution non reçu

Bonjour. Cela fait 1 semaine que mon offre fibre est résiliée, je n’ai toujours pas reçu de bon de restitution du materiel à sosh.

Est ce normal?

merci 

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    04-02-2024

    Bonjour , vous pourrez contacter un conseiller par E-chat,dès demain en cliquant sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "Comprendre et gérer un forfait",puis "comprendre un forfait",encore "gérer un forfait" puis "un contrat box" en bas de page vous obtiendrez :

     

2 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable

    Bonjour , vous pourrez contacter un conseiller par E-chat,dès demain en cliquant sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "Comprendre et gérer un forfait",puis "comprendre un forfait",encore "gérer un forfait" puis "un contrat box" en bas de page vous obtiendrez :

     

  • Bonjour Hchhh , 

    Je prends connaissance de votre message à l'instant concernant le retour du matériel.
    Afin que je puisse demander l'envoi d'un bon spécifique, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de fixe ou de compte internet concerné.
    Le tout en message privé ici :


    Anthony