Discussion de forum

Avatar de NicolasFontaine
NicolasFontaine
Apprenti sosheur
18-06-2019
Résolu

Bon de retour la boite sosh non reçu

Bonjour, J'ai utilisé mon droit de rétractation sans conditions sous les 21 j. Mon compte sosh m'indique bien une annulation totale de l'installation de la fibre. Je n'ai reçu aucune indication de...
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    19-06-2019

    Dans ce cas

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h