Discussion de forum

Avatar de PierreGls
PierreGls
Sosheur occasionnel
14-03-2025
Résolu

Bon de retour non reçu

Bonjour,  J'ai créé ma demande de résiliation de mon offre internet le 27 février et je n'ai toujours pas reçu le bon de transport pour retourner ma livebox.  L'aide en ligne me dit que mon bon d...
  • Avatar de Cristal_K
    17-03-2025

    Bonjour PierreGls, 
    J'ai bien reçu vos coordonnées. Soyez rassuré, la résiliation demandée le 27 février est programmée pour le 20 mars. Le bon de transport vous sera envoyé dans un délai de 10 jours après la résiliation. 
    N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres interrogations.
    Bon après-midi.
    Cristal🌸