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Avatar de Marquise1
Marquise1
Apprenti sosheur
05-12-2023
Résolu

CHANGER D'OFFRE SOSH AVEC UN SMARPHONE NON COMPATOBLE A LA 5 G

Bonjour, mon smartphone depuis 2 ans , , je voudrais changer d'offre ,   j'ai l'offre a 10.99 €  et je voudrais une offre avec plus de mo.
l'offre  " Sosh 20,99€ 140Go 5G "   a 20.99 €    . 
Mon mobile n'est pas compatible avec la 5 G  . D'ailleurs je crois qu'elle n'est pas arrivée dans ma région. ( mais comment savoir vraiment , avec sosh , il faut écrire et on nous réponds souvent à côté.......
Pensez vous que je pourrais tout de meme avoir cette offre?
Merci
Cordialement.🙂

  • Bonjour Marquise1 

     

    Il y a aujourd'hui énormément de zones où la 5G n'est pas encore déployée.

    Cela ne vous empêche pas d'avoir accès au forfait " Sosh 20,99€ 140GO 5G "

10 Réponses

  • Bonjour Marquise1 

     

    Il y a aujourd'hui énormément de zones où la 5G n'est pas encore déployée.

    Cela ne vous empêche pas d'avoir accès au forfait " Sosh 20,99€ 140GO 5G "

    • Avatar de Marquise1
      Marquise1
      Apprenti sosheur

      Bonjour, je vous remercie , je vais demander le forfait  à 20.99 €  de 140 Go.

      (les mises à jour ont utilisé les données mobiles   et je ne veux pas que ça se reproduise.)

      car payer en plus pour des actes dont je ne suis pas à l'origine ça me déplait.

      Merci  de votre intervention.

        😉  ça va m'éviter d'acheter un mobile 4G

       

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Pas d'obligation d'utiliser la 5G. Les services 2G, 3G et 4G existent toujours.

    • Avatar de Marquise1
      Marquise1
      Apprenti sosheur

      Bonjour; je vous remercie pour votre aide également.

      Cordialement. 😉

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Bonjour Marquise1 

         

        Entre un (si je comprends bien) hors forfait dû aux mises à jour et 140Go, il y a de la marge. Et 140 c'est très généreux.

         

        Vous avez peut-être accès à une offre un peu moins chère et qui correspondra tout aussi bien à votre usage, pour info.

  • Avatar de calissondaix
    calissondaix
    Sosheur hyperactif

    "les mises à jour ont utilisé les données mobiles et je ne veux pas que ça se reproduise"

    Dans les paramètres du téléphone, obligez les mises à jour à utiliser le WiFi, et seulement le WiFi.
    J'ai un forfait 100Mo (oui, Mo, pas Go) et je n'ai aucun problème.

    • Avatar de Marquise11
      Marquise11
      Nouveau Membre

      bonjour, merci pour votre remarque.  oui, j'ai 100mo et je me suis retrouvée tout d'un coup avec  zéro mo , en un seul jour...  alors, je voudrais palier à ça, ... maintenant, le choix de sosh n'est pas très large....

      • Avatar de ziv
        ziv
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Effectivement, les choix offerts aux déjà clients sont limités, comme s'ils préféraient qu'on aille voir ailleurs si nos besoins évoluent... 😕

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Marquise1 ,

    Avez-vous pu changer votre forfait depuis votre espace client?

    Je suis à votre disposition si besoin.

    Rizo