Discussion de forum
nicquehen
23-08-2018Apprenti sosheur
Changement Orange --> SOSH baisse de debit (ADSL au lieu de VDSL2)
Bonjour, J'ai migré ce jour chez sosh (initiallement offre open orange) 15 minute après mon appelle au conseiller, ma box (livebox 4 ) à desynchro une minute et c'est ensuite resynchroniser. ...
- 29-08-2018
Mise à jour de ce matin.
j'ai redemander l'état de ma commande du 24/08 comme quoi que la mise en service ne s'etait pas faite dans les temps.
La personne que j'ai eu dans le chat a relancer les service tehcnique et enfin ma connexion s'est retabli depuis ce midi.
Pour moi c'est résolu. Bon courage pour les autres, je vous invite a relancer tout les jour en donnant comme reference le numero de la commande reçu par email et en jouant sur le fait que la mise en service n'a pas été respecté.
shaross
29-08-2018Sosheur
apres avoir recontacte le chat un l'instant, ils viens de m'activé le vdsl2.
ils ce contredise entre 28 jour de délai, et aujourd'ui 10 jours de délai c'est passé a 3mn pour l'activé
faite le forcing avec eux !!