Discussion de forum
Changement Orange --> SOSH baisse de debit (ADSL au lieu de VDSL2)
Mise à jour de ce matin.
j'ai redemander l'état de ma commande du 24/08 comme quoi que la mise en service ne s'etait pas faite dans les temps.
La personne que j'ai eu dans le chat a relancer les service tehcnique et enfin ma connexion s'est retabli depuis ce midi.
Pour moi c'est résolu. Bon courage pour les autres, je vous invite a relancer tout les jour en donnant comme reference le numero de la commande reçu par email et en jouant sur le fait que la mise en service n'a pas été respecté.
Pareil pour moi, pourtant déjà chez Sosh, la bascule vers la nouvelle offre m'a fait passer en ADSL...
Le récapitulatif de la commande précise bien VDSL2.
J'ai repris contact avec un commercial hier qui m'a indiqué avoir fait la modif, ce qui m'a été confirmé par mail... Sans changement ce matin.
L'ensemble doit m'être livré le 28/8, c'est peut être la procéure qui le veut ainsi, mais ça surprend...
A priori, je ne suis pas seul dans ce cas, pour moi ORANGE n'achète plus ou le strict minimum de matériel "cuivre" et les clients SOSH en font les frais...