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Changement adresse

SOLVED
Aetasse
Sosheur

Changement adresse

Bonjour
Je souhaite faire un changement d'adresse svp.

Merci
1 ACCEPTED SOLUTION
tom42
Top Contributeur

Bonjour,

 

C'est possible via votre space client : http://www.sosh.fr/DisplayClientAccess

Rubrique mes coordonnées


À bon droit, aider on doit !

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49 REPLIES 49
Sergio18
Aspirant sosheur

Bonjour,      Je tiens à vous faire part de mon changement d’adresse ce n’est pas un DEMENAGEMENT c’est juste l’une nouvelle adresse.      Monsieur ******************                        Résidence ***************************************.  ****************************.                                  EMBRUN.     05200

 

EDIT : Merci Sergio18 de ne pas afficher de données personnelles en public].

patrickhogan194
Sosheur occasionnel

changement d'adresse

Espace client

Les messages privés seront supprimés.
themines
Aspirant sosheur

Citer

Marjorie1990
Sosheur occasionnel

Bonjour 

j'ai le même souci, je n'arrive pas à changer mon adresse postale, on me dit que cette tache appartient au titulaire (moi!) sans possibilité de cliquer nulle part... help !

Franck_
Ancien intervenant Sosh

cino Bonjour,


Nous sommes ravis de lire ce retour très positif. Après relecture du fil, ne pas oublier de remercier tom 42 qui a donné la réponse ainsi que @Jean_Baptiste pour le complément. 


Nous préconisons avant tout les démarches depuis l'espace client directement, sur un PC, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé.  


Nous vous souhaitons un très bon weekend.


Franck_

signature_webcc_sosh.jpg

Maxss
Aspirant sosheur

Bonsoir,

 

Je voudrais changer d'adresse postal cependant lorsque je remplis la nouvelle adresse (qui est valide) un message d'erreur apparaît :

 

"Un problème technique empêche la modification des adresses postales, veuillez réessayer ultérieurement. Nous Nous excusons pour la gêne occasionnée."

 

Le problème étant que ce message persiste depuis quelques jours et je ne sais pas comment faire.

 

D'avance merci.

Franck_
Ancien intervenant Sosh

Bonjour cino 


Ceci sera effectif sur la prochaine période de facturation.


Franck_



signature_webcc_sosh.jpg

cino
Sosheur occasionnel

Merci Franck. En fait ayant plusieurs contrats pour mes enfants à mon nom, j'ai reçu très rapidement une facture avec la nouvelle adresse. Continuez de nous apporter un support de qualité !

Spidey_
Ancien intervenant Sosh

Bonjour, 


Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 




Cdt

signature_webcc_sosh.jpg

sylio4ozrz
Apprenti sosheur

Bonjour à tous,

Malgré le fait d'avoir essayer, la page d'informations sur mon compte n'affiche aucune adresse et je ne suis donc malheuresement pas en mesure de changer mon adresse. 

Comment faire ? 

InesB
Ancien intervenant Sosh

Bonjour Nanavince ,


Afin de pouvoir vous aider, merci de nous indiquer le message d'erreur affiché. Aussi, avez-vous tenté votre démarche en passant par d'autres navigateurs internet ?


Merci de votre retour.


Bonne journée.

InesB

signature_webcc_sosh.jpg

Nanavince
Sosheur occasionnel

Pour compléter le message précédent, je n'ai même pas d'item "adresse" ... j'en ai ras le bol! On ne peut joindre personne chez Sosh! Aucun interlocuteur !!!!
Nanavince
Sosheur occasionnel

Pour compléter le message précédent, je n'ai même pas d'item "adresse" ... j'en ai ras le bol! On ne peut joindre personne chez Sosh! Aucun interlocuteur !!!!