Bonjour @NH11 ,Suite à vos messages que nous avons lu avec attention, vous ne communiquez aucune information personnelle en message privé et ne pouvons vous apporter votre aide sur votre demande de déménagement que vous pouvez suivre en ligne (logiqu...
@Cylbtn Si votre carte bancaire périme, il est nécessaire que vos coordonnées postales soient à jour pour que nous puissions vous transmettre le retour par voie postale sous forme de règlement par chèque à votre ordre.Franck_
Bonjour @Cylbtn,
En effet, la rétractation est bien enregistrée et vous devez bénéficier du remboursement . La demande de remboursement est bien effectuée en comptabilité et se fait sur votre carte bancaire.Franck_