Discussion de forum
Changement d'offre/forfait en cours de validation
- 05-09-2018
dans la barre de recherche tapez gérer forfait
ensuite cliquez sur mobileet après sur la fenêtre
chatter avec un conseiller.
Bonjour Sophie_CHX
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- Sophie_CHX05-09-2018Sosheur occasionnel
Bonjour stephrem
Je ne trouve pas l'accès au chat. À savoir, je ne suis pas encore cliente, ma commande est en cours.
J'ai suivi votre procédure et je ne vois pas "chattez avec un conseiller" esur la page.
- stephrem05-09-2018Boss sosheur
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chatter avec un conseiller.- Sophie_CHX05-09-2018Sosheur occasionnel
Top merci stephrem