Discussion de forum
Changement d'offre impossible de "Mobile + Livebox" vers "La boîte Sosh" et un forfait mobile séparé
Bonjour, je n'arrive pas à modifier le contrat de mon oncle sur lequel j'ai une procuration. Il a un forfait "Mobile + Livebox" et je souhaite le passer sur "La boîte Sosh" et le forfait à 9.99€...
Bonjour Fred78310
Vous ne pouvez pas le faire depuis votre espace client : il faut contacter un conseiller par chat.
labougeotte a écrit :Bonjour Fred78310
Vous ne pouvez pas le faire depuis votre espace client : il faut contacter un conseiller par chat.
Bonjour,
impossible de contacter un conseiller par chat. Je viens de réessayer à l'instant.
Comme vous le voyez, je n'ai aucun bouton : https://ibb.co/FV87SkF
Comment faire ?
