Discussion de forum
azierforever
15-10-2020Mini sosheur
Changement d'offre sans aucune demande de ma part : je n'en veux pas
Bonjour la communauté, j'ai un forfait Sosh 50Go 4G appels/sms illimités (europe + Suisse & Andorre) depuis 2018. J'ai bénéficié d'une promotion la première année à 9,99€ au lieu de 24,99€, et S...
- 23-10-2020
Bonjour azierforever
Je viens de vérifier votre dossier. Je vous confirme qu'il n'y aura pas de modification de forfait sur votre ligne. Vous conservez votre forfait actuel.
Étant donné qu'il n'y a aucune modification apportée à votre forfait, il est normal que vous ne receviez pas de SMS.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Emmanuelle_C
labougeotte
Top Sosheur
16-10-2020Bonsoir Sandyeuros
Dans ce cas, contactez un conseiller par chat ou attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Sandyeuros
16-10-2020Sosheur junior
Très bien c'est noté.
En espérant que l'on me contacte rapidement pour m'assurer de conserver mon forfait actuel.
Bonne soirée