Discussion de forum
Changement d'offre sans aucune demande de ma part : je n'en veux pas
- 23-10-2020
Bonjour azierforever
Je viens de vérifier votre dossier. Je vous confirme qu'il n'y aura pas de modification de forfait sur votre ligne. Vous conservez votre forfait actuel.
Étant donné qu'il n'y a aucune modification apportée à votre forfait, il est normal que vous ne receviez pas de SMS.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Emmanuelle_C
Bonjour Sandyeuros ,
Je viens de prendre connaissance de votre message qui suscite tout mon intérêt.
Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer en privé via le lien ci-dessous : votre nom, prénom ,numéro de la ligne concernée et le numéro de client.
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1284080
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un très bon après-midi.
Bonjour,
A ce jour et après 15jours avoir demander de garder mon forfait actuel aucune réponse de la part de sosh malgré les messages privés que l'on m'a demandé de rédiger.
Je réitère que je ne souhaite pas changer de forfait et conserver mon forfait actuel.
Merci de me faire un retour écrit de la validation de ma demande
Bonne journée